Vi este vídeo lá no Via6 no perfil do Cabianca. Ele falava algo sobre liderança. Eu queria usar o mesmo vídeo para falar um pouco de zonas de conforto. No vídeo a menina que canta o hino nacional americano acaba esquecendo parte da letra. Naturalmente as pessoas presentes começaram a vaiá-la. Se você estivesse presente, o que você faria para ajudar a garotinha? Provavelmente nada. Poucas pessoas teriam a coragem de enfrentar uma multidão e tentar resolver um problema de outra pessoa. Por que isso ocorre? A resposta mais simples seria porque não é problema meu. Pensando um pouco mais, eu diria que ninguém ousaria sair da sua zona de conforto para ajudar o próximo. Ainda bem que existiu uma pessoa que aceitou o risco e foi ajudar a menina. O vídeo é legal, pois no final, todos estão cantando o hino. Uma coisa que me agrada muito nos americanos é o espírito patriótico que eles possuem. Coisa que raramente se vê aqui na república das bananas.
Voltando à zona de conforto, para sair dela é necessária uma boa dose de risco e como todos sabemos as pessoas são aversas aos riscos. Preferimos sempre a segurança, o que quer isso signifique. Mas fora da zona de conforto é que estão as oportunidades. Ninguém nunca irá bater a sua porta para te oferecer um negócio da China.
Você sabe porque a nossa seleção de vôlei masculino é tantas vezes campeã? Simples. Porque o Bernardinho é mestre em criar zonas de desconforto para seus atletas. Uma vez ele disse em uma palestra que a cada título ganho, o treino da manhã era iniciado uma hora mais cedo. Criar zonas de desconforto na dose certa acaba por motivar a equipe. Esse desconforto mostra para a comissão técnica e para o atleta que já é campeão, o quanto ele está realmente disposto a ganhar o próximo título.
Entendeu agora porque é importante sair das zonas de conforto? Voltando ao nosso vídeo, quantas pessoas poderiam ter ido ajudar a menina, mas não foram por medo de arriscar. Talvez, para a maior parte das pessoas, a recompensa de aparecer nas televisões do mundo inteiro não valeria o risco de se expor às vaias. Tenho certeza que o técnico que foi ajudar a menina nem pensou nisso. Ele como líder de um time, foi lá resolver o problema. Saiu da sua zona de conforto e mostrou atitude ao tentar resolver um problema que não era dele.
Be wise.
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Vez ou outra somos confrontados com pessoas que realmente deixam marcas em nossas vidas. Parte destas marcas são deixadas por professores. Eu mesmo tenho alguns professores que me ensinaram lições para a vida toda. Infelizmente existem poucos com esta mentalidade. Este dias encontrei por acaso um blog que me indicou uma estória genial. Esta é a melhor parte de procurar blogs desconhecidos. Eu sempre acabo encontrando informações excelentes.
A estória é basicamente a seguinte. Um professor de economia encontrou uma maneira muito inteligente de fazer com que os alunos ficassem atentos às suas aulas. Ele contava uma mentira por aula. E a função dos alunos, além de aprender, era descobrir qual era esta mentira. Uma maneira simples e criativa de manter o foco dos pupilos. A estória completa você encontra aqui. Achei este site muito interessante, pois contém vários artigos sobre ciências cognitivas. Vale a pena ter em seu bookmark.
Be wise.
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Posso dizer que criatividade é uma das minhas qualidades. Pelo menos é o que dizem por aí. Hoje encontrei uma idéia que eu tive e que alguém com muito senso de oportunidade materializou. É a integração de um site imobiliário com uma rede social. Tive uma idéia assim quando estava morando no nordeste. Vi que lá existia um mercado imobiliário voltado para os estrangeiros (europeus principalmente). A deficiência de sites e de um atendimento de alto nível era absurda.
Minha idéia era fazer um site totalmente voltado para estrangeiros que passaram férias no nordeste brasileiro e que estavam dispostos a comprar uma propriedade no Brasil. Tenho até o esqueleto de um plano de negócios. Como voltei para o sul acabei não levando a idéia adiante. Mercado existe. Se alguém estiver realmente afim de fazer algo parecido aqui no Brasil eu posso dar uma ajuda. Não posso me comprometer, pois já estou em dois projetos sérios que tomam todo o meu tempo, mas isso pode dar uma bela startup.
A rede social integrada às imobiliárias é esta aqui: Love That Place
Durante a Segunda Guerra Mundial, a equipe de engenheiros militares americanos precisou esconder a fábrica de aviões da Lockheed em Burbank, para protegê-la de um ataque aéreo japonês. Ela foi coberta com uma camuflagem que simulava uma região de fazendas quando vista do ar.
Criatividade é uma das principais qualidades do ser humano. Recebi estas imagens e a estória de um amigo que trabalha na empresa.
Desde a semana passada quando eu li um post sobre Branding lá no Blogando por Dinheiro eu estou pensando sobre a real necessidade do Branding para empresas em estágio inicial ou com orçamento de marketing limitado. Vender a marca é claro que é importante. Não há dúvida disso. Mas para quem está iniciando um empreendimento ou possui um orçamento apertado eu acho que investir em Branding é algo altamente questionável.
Falo por experiência própria. Na minha empresa possuo um orçamento para marketing muito menor do que eu gostaria. E na hora de optar por divulgar a marca ou o produto eu não penso duas vezes. Escolho a segunda opção sempre, pois é a que me dá retorno financeiro. Eu não gasto um centavo hoje em dia em Branding.
Claro que você pode argumentar que o Branding também gera retorno. É verdade, mas o retorno é a longo prazo. E quando é você que está tocando o barco não se pode ficar pensando somente no longo prazo. O curto prazo acaba se tornando mais importante, pois é ele que te gera receita imediata.
A internet mudou o conceito de várias coisas. Uma delas foi o anúncio de produtos. Antes do advento dos links patrocinados você tinha que ter uma marca forte e um produto bom. Apenas o produto bom não adiantava, pois as pessoas associavam a qualidade do produto à marca. Com o Adwords e a propaganda contextual isso deixou de ser verdade. Hoje se a pessoa faz uma busca e clica em um link patrocinado é porque ela está inclinada a adquirir aquele produto. Meio caminho já foi andado sem, ao menos, a pessoa conhecer a marca daquele produto.
Eu jamais (nunca diga nunca) faria uma campanha no Adwords para divulgar a marca. Todas as campanhas que eu faço de links patrocinados são especificamente para vender algo. Inclusive eu acho que o Adwords não é um veículo para Branding. Ele não é efetivo para este propósito na minha opinião. Se um dia eu fizer Branding irei associar a minha marca à algum evento ou farei algum anúncio em revistas segmentadas. Creio que aí sim o Branding será mais efetivo.
Acabo de ver no YouTube as novas propagandas da Apple falando sobre o Mac. Eu adoro as propagandas da Apple. Apesar de não ser uma pessoa consumista, toda vez que eu vejo uma propaganda da Apple o meu impulso de adquirir um MacBook fica quase incontrolável.
Eles conseguem ser agressivos, dizem que são os melhores e que a concorrência é uma porcaria, tudo isso sem parecer arrogante. E isso só ocorre, pois eles estão falando a verdade.
E na hora de vender o seu peixe, você usa uma apresentação de slides? Caso a resposta seja afirmativa eu espero que você a sua apresentação seja como essa aqui.
Não sou um expert em apresentações, mas com o decorrer do tempo aprendi algumas coisas que gostaria de dividir com você. Tinha um chefe que sempre me dizia que beleza importa sim. E muito! Ele recebia, em média, uns 10 relatórios por dia. O primeiro a ser lido era sempre o mais bonito (leia-se a melhor apresentação). Isso é inerente do ser humano. Buscar a beleza nas coisas. Estória contada, vamos aos pontos que eu gostaria de sugerir.
Beleza não quer dizer que você deve encher sua apresentação de “penduricálios”. Clean é a palavra de ordem!
Nada de transições. O conteúdo deve ter atenção total. Se você usa transições algo está errado.
Poucas palavras com fontes grandes. A apresentação não é uma “cola” onde você vai repetir tudo que está escrito nela. Decore o que você vai dizer, afinal tenho certeza que o seu QI não é o de uma ameba.
Imagens de impacto. É sempre interessante usar imagens para reforçar algo que você está mostrando. Não sabe onde achar imagens? Que tal o ImageBank (foi o único que eu lembrei no momento. Sugestões são bem-vindas). Cuidado nesse quesito para que a sua apresentação não se torne uma salada de frutas.
Gráficos. Use somente quando for necessário. Nada de encher a tela de dados. Coloque somente as informações que realmente importam.
A minha sugestão final é a seguinte. Se você consegue fazer a apresentação sem mostrar nenhum slide é porque ela está perfeita. Lembre-se que o powerpoint é apenas uma ferramenta de apoio. O foco principal deve ser você e a mensagem que você quer passar.
A apresentação acima foi achada no blog do Guy Kawasaki, o qual eu recomendo fortemente.
Navegando pela net achei um post sobre atendimento ao cliente. Coisa comum se a empresa não fosse o Google e o modo de pedir desculpas pelo erro não fosse, no mínimo, genial.
Para resumir a estória, um blogueiro fez um post onde conta a sua péssima experiência com o Google Transit. Para surpresa do próprio, o Google respondeu seu post com uma carta escrita à mão e de uma forma bem humorada.
E o relacionamento com o seu consumidor? Como está? Você também pode ser criativo nesse tipo de situação. Tenho certeza que isso irá gerar um boca-a-boca positivo como esta atitude do Google está gerando internet afora. Olhe a repercussão que um pedido sincero de desculpas com uma pitada de bom humor pode fazer.
Be wise.
PS: será que o Google Brasil também escuta a blogosfera brasileira? Em caso afirmativo eu adoraria receber um convite para conhecer ao menos os escritórios do Brasil. Se for o do HQ no Vale do Silício, melhor ainda.
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Ir até o fim. Uma questão de auto-confiança! Sabe quando você tem um sonho e ninguém acredita nele? Mas você tem certeza absoluta que nasceu com um dom especial e não importa o que as pessoas digam você segue em frente.
Imagine que você foi adotado por uma família humilde quando pequeno. Essa família não tinha dinheiro para pagar a sua faculdade e então você teve que largá-la. Decidiu então abrir uma empresa. Ela prosperou, mas depois de algum tempo resolveram te demitir desta empresa. Ela quase faliu e então te chamaram para reassumir seu posto. Depois de algum tempo você descobriu que estava com câncer praticamente incurável, mas por uma sorte do destino acabou saindo dessa. E hoje é idolatrado por todo mundo…
Parece drama de novela mexicana não? Mas não é. Este é o resumo de um self made man. E o nome dele é Steve Jobs. O todo poderoso CEO da Apple. Quem conta esta estória é o próprio nesse vídeo.
Da próxima vez que você estiver com problemas pense que alguém com problemas muito maiores que os seus foi muito mais longe que você. Problema não é motivo para desistência. Ele é apenas mais um obstáculo para o sucesso. Faz parte do jogo da vida.
Be wise.
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Pai: Filho, eu quero que você se case com uma moça que eu escolhi. Filho: Mas pai, eu quero escolher a minha mulher. Pai: Meu filho, ela é a filha do Bill Gates. Filho: Bem, neste caso eu aceito.
Então o negociador foi encontrar o Bill Gates.
Pai: Bill, eu tenho o marido para a sua filha. Bill Gates: Mas minha filha é muito jovem para se casar. Pai: Mas esse jovem é vice presidente do Banco Mundial. Bill Gates: Neste caso eu aceito.
Finalmente, o negociador vai ao Presidente do Banco Mundial.
Pai: Sr. Presidente, eu tenho um jovem que é recomendado para ser vice-presidente do Banco Mundial. Pres. do Banco Mundial: Mas eu já tenho muitos vice-presidentes, inclusive mais do que necessito. Pai: Mas Sr., este jovem é genro do Bill Gates. Pres. do Banco Mundial: Neste caso ele está contratado.
Moral da estória: Não existe negociação perdida. Tudo depende da estratégia.
Tá, eu também não aguento mais ouvir falar do iPhone, mas você tem que concordar que este vídeo é no mínimo engraçado. E pelo andar da carruagem ele vai seguir mais ou menos este caminho… hehehe.
Vez ou outra somos confrontados com pessoas que realmente deixam marcas em nossas vidas. Parte destas marcas são deixadas por professores. Eu mesmo tenho alguns professores que me ensinaram 
